Erna
mentore
suis-
je?
Formatrice d'adultes spécialisée dans l'éducation des femmes
Être une mentore
"J'ai besoin d'un mentor qui me soutient dans l'apprentissage des maths. Je m'appelle Shukriye. Je viens d'Afghanistan et j'habite à Altdorf avec ma famille. Nos enfants vont à l'école et font un apprentissage. Moi, je n'ai jamais pu aller à l'école. Ce n'est que maintenant, ici, dans l'entreprise, que j'apprends l'allemand. Oui, et je veux aussi apprendre les maths. J'ai besoin d'un mentor. Oui, je dois apprendre, c'est important"!
C'est par ces mots que Shukriye s'est présentée à moi. Elle m'a parlé d'elle en allemand, avec des fautes, mais de manière compréhensible. Je me souviens très bien du jour où Mihriye Habermacher m'a fait visiter l'entreprise et m'a expliqué les tâches d'une mentore. J'ai vite compris que je voulais faire ce travail. J'ai accepté et deux semaines plus tard, j'étais déjà assise dans la salle de classe avec Shukriye. Nous avons commencé à faire connaissance. La franchise dont j'ai fait l'expérience a beaucoup contribué à ce que nous puissions établir une relation de confiance en peu de temps. Accorder sa confiance - se faire confiance - oser la nouveauté et croire que de nombreux petits pas mènent au succès est devenu le principe directeur de notre collaboration. Nous plongeons dans le monde des chiffres et nous battons pour rattraper un programme de mathématique qui représente huit années scolaires. Il est clair que nous devons choisir la matière de manière ciblée et avoir l'endurance pour pouvoir combler les lacunes. Sinon, il nous faudrait huit ans pour y arriver, mais nous n'avons pas autant de temps à rattraper. Nous apprenons à lire, à parler et à écrire des nombres de deux à sept chiffres. Nous les inscrivons dans le tableau des positions et les utilisons pour convertir des masses de km en mm, de milligrammes en tonnes et inversement. Nous additionnons et soustrayons, nous écrivons les nombres exactement les uns en dessous des autres sans oublier les retenues, nous nous entraînons à faire des séries de tables de multiplication, nous ajoutons des zéros, les barrons, cherchons le plus petit commun multiplateur, développons et réduisons des fractions, corrigeons et répétons. Nous nous réjouissons lorsque tout se passe bien et que nous pouvons à nouveau cocher quelque chose sur la liste des thèmes.
En ce qui concerne la "manipulation" des chiffres, les progrès ne tardent pas à se manifester. Les choses se compliquent avec le text des exercices ou avec des notions géométriques. Par exemple lorsque l'énoncé du problème est le suivant: "Construis par le point D une perpendiculaire à la droite et déplace-la parallèlement en passant par les points E et F à l'aide d'un géocroisé". Nous essayons de déchiffrer le texte en nous rattachant à des mots supposés connus. Shukriye réfléchit: "Mais reporter veut dire que je ne peux pas venir, par exemple reporter le rendez-vous chez le médecin. Le triangle je sais qu'il a trois angles, équilatéral, isocèle, mais qu'est-ce que c'est le géotriangle? Je ne le sais pas. Et si j'ai besoin d'aide, j'ai le numéro 144 ou je demande de l'aide à quelqu'un. Et la verticale, c'est quand même vers le bas quand on cherche des mots en cours d'allemand. Je ne comprends pas cet exercice, c'est compliqué!" Comme elle a raison! Oui, c'est compliqué quand on ne connaît pas toutes les significations de ces mots en allemand, qu'on ne peut pas se représenter les choses ou que ce que l'on veut dire est faux. Pour comprendre les maths, il faut connaître l'allemand!
C'est un énorme défi que de comprendre les mathématiques dans une langue étrangère qu'il faut apprendre en même temps, sans avoir été scolarisé. Il faut beaucoup de volonté d'apprendre et une volonté de fer pour s'en sortir. J'apprécie beaucoup cela chez Shukriye. Je me réjouis avec elle de chaque progrès, qu'il soit grand ou petit. Ma tâche consiste à préparer la matière sur mesure et à la décomposer de manière à ce que nous trouvions toujours des points d'ancrage dans son quotidien. Nous calculons par exemple les ingrédients et les quantités des recettes adaptées à leur famille, nous mesurons les longueurs et les largeurs de leurs meubles, calculons les surfaces et les dessinons sur le plan de leur appartement, nous calculons le temps de travail et leur temps de travail familial et planifions le temps pour les devoirs. Et nous constatons toujours que notre quotidien regorge d'applications mathématiques. Nous pouvons nous appuyer sur ces connaissances de base, nous tourner à nouveau vers les chiffres abstraits et nous aventurer vers un niveau de difficulté plus élevé.
Nous travaillons ensemble cinq heures par semaine. Non seulement nous apprenons ensemble, mais nous partageons aussi les soucis quotidiens. Je suis devenue une personne de confiance. Shukriye me demande de l'aide pour lire et remplir des formulaires, pour se rendre dans des administrations ou pour s'y préparer. Parfois, elle souhaite que je l'accompagne. En plus de son travail et de l'école, elle gère le ménage de sa famille composée de cinq personnes. Elle s'occupe des affaires scolaires des enfants, organise les visites chez le médecin et le dentiste. Elle gère toute la famille.
Le travail de mentore me plaît beaucoup. En tant qu'enseignante à la retraite, je ne cherchais pas de travail. Mais quand on m'a proposé celui-ci j'ai tout de suite accepté. Je suis convaincue de faire quelque chose d'utile. Il s'agit de donner et de recevoir. On fait appel à mon expérience et à ma créativité. J'entre en contact avec d'autres cultures et je fais la connaissance de personnes attachantes. Je peux apporter ma contribution personnelle à l'intégration.
